Insight Management には、1 年間、24 時間年中無休の HP ソフトウェア テクニカル サポートおよびアップデート サービスが含まれています。このサービスは、ソフトウェアの実行の解決またはオペレーション問題をアシストするために HP テクニカル リソースへのアクセスを提供します。
このサービスはさらにソフトウェア アップデートおよびリファレンス マニュアルへのアクセスを提供します。
このサービスで、Insight Management のお客様は、ソフトウェア アップデートの通知と入手だけでなく効率の良い問題解決も受けることができます。SAID を受け取りましたら、ITRC(IT リソース・センター)で ITRC ユーザー ID に SAID 情報をリンクすることで、ソフトウェア アップデート マネージャー(SUM)の Web ページを利用して、契約内容をオンラインで参照したり、アップデートの電子配布を選択することが可能です。
登録の具体的な方法については、以下の URL をご覧ください。