アプリケーションサポート

この製品は、報告された問題を評価するために、HPサポート担当者がシステムコンソールを通してシステムにアクセスすることを可能にする技術的な機能を含んでいます。このアクセスは、HP認定サポート担当者にのみ提供される、HPによって生成されるパスワードにより制御されます。システムの動作中、いつでもアクセスを無効にすることができます。

サポートアクセスの詳細については、TBD管理者マニュアルの「HP Support Services」を参照してください

  1. 警告:

    サポートアクセスを無効にすると、HP認定サポート担当者がシステム障害が発生した際にシステムを診断することができません。サポートアクセス機能は、rest/appliance/settings/enableServiceAccess APIと適切なパラメーターを使用して実行しているシステム上で有効/無効にすることができます。
書面による申込み

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